lightbulb A cosa serve
Sospendi Ordini (Modalità Occupato) è un interruttore con un solo tocco che ferma istantaneamente i nuovi ordini quando la cucina è sotto pressione — senza chiudere il ristorante o modificare gli orari. Gli ospiti possono ancora sfogliare il menu ma non possono andare al checkout, dando alla cucina spazio per recuperare. Toccalo per disattivarlo e gli ordini riprendono subito.
settings Configurazione (Admin)
- 1Dalla schermata ordini (o dalla Dashboard), tocca il pulsante Modalità Occupato — “Imposta Occupato” / “Imposta Aperto”.
- 2Quando è attivo, il pulsante diventa verde e un banner rosso “Modalità Occupato ATTIVA — i clienti non possono effettuare nuovi ordini!” appare sulla tua schermata.
- 3Tocca “Imposta Aperto” per riprendere ad accettare ordini.
smartphone Come la usano i clienti (Client)
- 1Gli ospiti vedono un avviso rosso: “Gli ordini sono attualmente sospesi!” con una breve scusa.
- 2Possono ancora aprire e sfogliare il menu, ma il checkout è bloccato.
- 3Quando lo disattivi, l’ordinazione si riapre per loro.
info Limiti e cose da sapere
- chevron_rightSi applica all’intera attività — non per singolo menu, tavolo o tipo di ordine.
- chevron_rightMentre è attivo, conta anche l’attività come chiusa per gli ordini e nasconde il Conto alla Rovescia Chiusura.
- chevron_rightNon annulla gli ordini già in corso — vengono bloccati solo quelli nuovi.
- chevron_rightQualsiasi membro dello staff con accesso a ordini/dashboard può attivarlo.
- chevron_rightUn ospite in pieno checkout potrebbe non vederlo finché la sua app non risincronizza lo stato dell’attività.
