lightbulb A cosa serve
Al momento del pagamento, gli ospiti possono aggiungere una mancia — una percentuale predefinita o un importo personalizzato — sul totale. Per gli ordini al tavolo la mancia viene accreditata al cameriere assegnato a quel tavolo, e l’ospite vede persino la foto e il nome del cameriere. È un modo senza attriti e senza contanti per premiare un buon servizio.
settings Configurazione (Admin)
- 1Assegna un cameriere a ogni tavolo (in Tavoli) così che gli ordini al tavolo portino la persona giusta per l’attribuzione della mancia.
- 2Facoltativamente carica la foto e il nome di ogni cameriere — gli ospiti li vedono nella pagina di pagamento.
- 3Rivedi le mance raccolte in Dashboard → “Mance Camerieri” e nella pagina “Mance”.
- 4Non c’è un interruttore on/off — la fase della mancia è sempre offerta al checkout.
smartphone Come la usano i clienti (Client)
- 1Al pagamento l’ospite raggiunge la fase Mancia e sceglie Nessuna mancia, 10% / 12% / 15% / 20%, oppure Altro (un importo personalizzato).
- 2Per il consumo al tavolo, vengono mostrati la foto e il nome del cameriere assegnato così che la mancia sia personale.
- 3La mancia viene aggiunta al totale e riportata fino al pagamento.
info Limiti e cose da sapere
- chevron_rightLe mance sono sempre attive — non c’è un controllo admin per disabilitarle o cambiare le percentuali predefinite.
- chevron_rightL’attribuzione al cameriere richiede un tavolo, quindi gli ordini da asporto e consegna non hanno cameriere (per la consegna è presentata come mancia al corriere).
- chevron_rightLe impostazioni predefinite sono 10 / 12 / 15 / 20% più un importo personalizzato.
- chevron_rightLe percentuali sono calcolate sull’importo che si sta pagando, che può includere la quota di altri a un tavolo condiviso.
- chevron_rightLa mancia viene salvata sull’ordine del pagante.
